Algemene voorwaarden, januari 2026, Bomen met Bootsma, Monic Bootsma
1. Algemeen
Monic Bootsma is oprichter/eigenaar en therapeut/coach van Bomen met Bootsma te Breda. Als natuurtherapeut aangesloten bij de NVNC (Nederlandse vereniging voor Natuurcoaches)
Bomen met Bootsma, een eenmanszaak die gericht is op coaching-, counseling-, therapeutische- & begeleidingstrajecten, trainingen en samenhangende diensten gericht op bewustwording, levensenergie en persoonlijke ontwikkeling, individueel of binnen een groep. Gevestigd op Keizersmantel 24, 4814 VL te Breda. Bomen met Bootsma staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 99413817.
Wanneer we een sessie afspreken, gaat u daarbij automatisch akkoord met de hieronder beschreven algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden op de website Bomen met Bootsma en op alle overeenkomsten tussen Bomen met Bootsma en cliënten of gebruikers van de website.
2. Begrippen
-
Therapeut/coach, Monic Bootsma is oprichter/eigenaar bij Bomen met Bootsma aangesloten bij NVNC
-
Overeenkomst: De afspraak tussen therapeut/coach en cliënt.
-
Wkkgz: Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg.
3. Aanvaarding van opdrachten
3.1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend, ook als er een termijn wordt genoemd.
3.2. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of mondelinge acceptatie. Wijzigingen vereisen schriftelijke goedkeuring.
3.2. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of mondelinge acceptatie. Wijzigingen vereisen schriftelijke goedkeuring.
4. Duur en ontbinding
4.1. De overeenkomst geldt voor een traject of losse afspraak, tenzij anders afgesproken. Stilzwijgende verlenging is mogelijk.
4.2. Beide partijen mogen de overeenkomst direct schriftelijk beëindigen als:
4.2. Beide partijen mogen de overeenkomst direct schriftelijk beëindigen als:
-
De ander verplichtingen niet nakomt na een schriftelijke waarschuwing.
-
Er sprake is van faillissement, surseance van betaling of bedrijfsbeëindiging.
4.3. Verrekening van vorderingen door de cliënt is uitgesloten.
5. Annulering
5.1.Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren geannuleerd te worden zodat er geen kosten in rekening worden gebracht.
5.2.Bij annulering binnen 24 uur wordt de sessie volledig in rekening gebracht tenzij er sprake is van overmacht.
5.3. Verplaatsen van afspraken kent dezelfde voorwaarden als annuleren.
6. Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte of andere onvoorziene omstandigheden) worden verplichtingen opgeschort tot deze weer uitvoerbaar zijn.
7. Geheimhouding en dossierbeheer
7.1. Alle informatie gedeeld tijdens sessies of andere afspraken over de cliënt worden vertrouwelijk behandeld.
7.2. Medewerkers en derden moeten dezelfde geheimhouding respecteren.
7.3. Rapportages worden verstrekt op verzoek, volgens de AVG-regels.
7.2. Medewerkers en derden moeten dezelfde geheimhouding respecteren.
7.3. Rapportages worden verstrekt op verzoek, volgens de AVG-regels.
7.4. Bomen met Bootsma respecteert de privacy van cliënten en zal persoonlijke gegevens alleen verzamelen en verwerken in overeenstemming met hetprivacybeleid van de website.
8. Facturering en betaling
8.1. Alle op de website vermelde tarieven zijn exclusief btw voor zakelijke cliënten voor particuliere cliënten wordt geen btw berekend
8.2. Particuliere cliënten betalen direct na de behandeling contant, via tikkie of per factuur.
8.3. Zakelijke cliënten ontvangen een factuur.
8.4. Betaling moet binnen 14 dagen na factuurdatum gedaan worden.
8.2. Particuliere cliënten betalen direct na de behandeling contant, via tikkie of per factuur.
8.3. Zakelijke cliënten ontvangen een factuur.
8.4. Betaling moet binnen 14 dagen na factuurdatum gedaan worden.
8.5. Komt de betaling niet op tijd binnen, dan bericht de zorgaanbieder hierover en krijgt de cliënt een nieuwe termijn. Is de betaling er dan nog niet, dan zendt zorgaanbieder, cliënt een derde herinnering en aangepaste, verhoogde factuur. Wordt er dan nog niet betaald, dan laat ik het over aan een incassobureau
8.5. Bij betalingsachterstand heeft de zorgaanbieder het recht om diensten op te schorten en rente of incassokosten in rekening te brengen.
8.5. Bij betalingsachterstand heeft de zorgaanbieder het recht om diensten op te schorten en rente of incassokosten in rekening te brengen.
9. Aansprakelijkheid
9.1. De zorgaanbieder levert een inspanningsverplichting, geen resultaatgarantie.
9.2. De zorgaanbieder is niet aansprakelijk voor eventuele materiële, psychische, fysieke schade en medische complicaties ten gevolge van onjuist opgevolgde aanwijzingen of onoplettendheid van de cliënt, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Bomen met Bootsma
9.2. De zorgaanbieder is niet aansprakelijk voor eventuele materiële, psychische, fysieke schade en medische complicaties ten gevolge van onjuist opgevolgde aanwijzingen of onoplettendheid van de cliënt, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Bomen met Bootsma
9.3. Vergoeding aan de cliënt kan nooit meer bedragen dan de factuurwaarde van de opdracht.
9.4. Bomen met Bootsma is niet aansprakelijk voor schade aan de persoon of schade dan wel verlies van goederen tijdens de therapie, coaching of training en/of tijdens het vervoer van of naar de locatie van de training, therapie of coaching.
9.5. De deelname aan therapie, coaching of training geschiedt altijd op eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer.
9.6. Wanneer de hulpvraag buiten mijn expertise ligt, zal zorgaanbieder met cliënt meedenken en zo nodig en indien gewenst doorverwijzen naar één van mijn collega’s of andere professionals.
10. Toepasselijk recht en geschillen/klachten
10.1. Op alle diensten is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Mocht er onverhoopt aanleiding zijn tot een klacht of conflict, dan vertrouw ik erop dat we hier samen uitkomen. Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk kenbaar gemaakt te worden bij Bomen met Bootsma. Na kennisname en bespreking van de klacht zal ik zo goed mogelijk uitvoering geven aan de gekozen oplossingsrichting.
11. Wijzigingen en updates
11.1 Bomen met Bootsma behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
11.2 Eventuele wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn geplaatst.
11.2 Eventuele wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn geplaatst.
12. Overige bepalingen
12.1. Ongeldigheid van een bepaling tast de rest van de voorwaarden niet aan.
12.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn in te zien en te downloaden op de website van Bomen met Bootsma
Disclaimer
De informatie op de website is geen persoonlijk behandelplan. Voor advies moet een erkende arts of specialist worden geraadpleegd. De aangeboden behandelingen vallen onder alternatieve/complementaire zorg en vervangen de reguliere zorg niet. De teksten op de website zijn auteursrechtelijk beschermd.